Политика обработки персональных данных

1. Общие положения: кто оператор и на каком основании работает

Оператор персональных данных в отношении данных, которые собирает сам сайт moipolisy.ru, — индивидуальный предприниматель Колотвин Александр Владимирович, ИНН 860235738501, ОГРНИП 321861700089855 (далее — «оператор», «мы»). Связаться с оператором по любым вопросам обработки персональных данных можно по электронной почте info@moipolisy.ru.

«Оператор» — это термин из закона: тот, кто определяет, какие данные собираются и что с ними происходит. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми по нему подзаконными актами. Как того требует статья 22 этого закона, оператор до начала обработки уведомляет Роскомнадзор и включается в реестр операторов персональных данных — проверить запись в реестре можно на портале персональных данных Роскомнадзора (pd.rkn.gov.ru).

Сайт «Мои полисы» — витрина онлайн-страхования: он помогает сравнить цены на полисы через встроенный калькулятор платформы Pampadu. Сам сайт не является страховой компанией, не принимает оплату и не оформляет полисы — поэтому и объём данных, которые он обрабатывает, минимальный. Действие настоящей политики распространяется только на данные, обрабатываемые оператором сайта. На обработку данных платформой Pampadu и страховыми компаниями действуют их собственные политики (подробно — в разделе 3).

2. Какие данные собирает сам сайт — и какие не собирает

Сайт обрабатывает три группы данных.

• Технические данные и cookies. При открытии страниц браузер автоматически передаёт серверу техническую информацию: IP-адрес, тип устройства и браузера, адрес страницы, с которой вы пришли. Cookies — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере, чтобы, например, корректно показывать страницы и считать статистику. Эти данные не позволяют нам узнать вас по имени.
• Обезличенная статистика посещений. На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики. Он собирает сведения о том, какие страницы смотрят посетители, сколько времени проводят на сайте, с каких устройств заходят. Для нас эта статистика обезличена: мы видим цифры и графики, а не конкретных людей. Подробнее — в разделе 5.
• Данные обращений. Если вы пишете нам на info@moipolisy.ru, мы получаем то, что вы сами указали: обычно это имя, адрес электронной почты и текст вопроса. Эти данные используются только для ответа вам.

Не менее важно, чего сайт не собирает и не хранит: паспортные данные, данные водительских удостоверений, госномера автомобилей, СНИЛС, номера банковских карт и любые платёжные реквизиты. Всё это вы вводите не на нашем сайте, а в виджете платформы Pampadu и на сайте страховой компании — см. следующий раздел. Специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) сайт не обрабатывает вовсе.

3. Калькулятор Pampadu и сайты страховых: кто обрабатывает данные полиса

Калькулятор на страницах сайта — это встроенный виджет страховой платформы Pampadu. Её оператор — ООО «Страховые Партнеры», ИНН 9729069737 (платформа pampadu.ru). Когда вы вводите в калькулятор госномер, данные автомобиля, водителей или собственника, эти данные передаются напрямую платформе — на серверы Pampadu, минуя наш сайт. Мы не получаем к ним доступа, не храним их и не можем их изменить или удалить: по закону 152-ФЗ платформа в этот момент выступает самостоятельным оператором ваших персональных данных и обрабатывает их по собственной политике конфиденциальности, опубликованной на её сайте в разделе «Юридические документы».

Когда вы выбираете предложение и переходите к оплате, оформление происходит на стороне выбранной вами страховой компании: деньги вы платите напрямую страховой, и полис приходит на вашу почту именно от неё. Страховая компания — тоже самостоятельный оператор персональных данных со своей политикой; именно она обрабатывает паспортные данные и платёжную информацию, необходимые для договора страхования.

Чтобы граница была наглядной, вот кто и что обрабатывает на каждом шаге:

Перед вводом данных в виджет рекомендуем ознакомиться с политикой платформы (она доступна из самого виджета и на сайте pampadu.ru), а перед оплатой — с политикой выбранной страховой. По вопросам обработки данных в виджете и у страховой обращаться нужно к ним как к операторам; если вы не знаете, куда именно написать, — напишите нам на info@moipolisy.ru, подскажем адресата.

4. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные только для конкретных целей — закон (статья 5 152-ФЗ) прямо запрещает собирать данные «про запас». Наши цели такие:

• Работа сайта. Технические данные и cookies нужны, чтобы страницы корректно открывались на вашем устройстве, а сайт был защищён от сбоев и атак.
• Улучшение сайта. Обезличенная статистика Яндекс.Метрики помогает понять, какие страницы полезны, а какие непонятны, и делать сервис удобнее.
• Ответы на обращения. Данные из писем используются, чтобы ответить на ваш вопрос и, если нужно, вернуться к переписке позже.

Правовые основания обработки (статья 6 152-ФЗ): ваше согласие — например, когда вы сами пишете нам письмо или соглашаетесь с использованием cookies; и законные интересы оператора в части технической работы и безопасности сайта, которые не затрагивают ваши права и свободы. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации (сервер, счётчик статистики), так и без них (переписка по почте).

Мы не продаём и не передаём данные посетителей третьим лицам для рекламы, не занимаемся профилированием отдельных людей и не принимаем решений, порождающих юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки.

5. Cookies и Яндекс.Метрика

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Сами по себе они не содержат ни имени, ни телефона — только технические метки. На сайте используются cookies двух типов: технические (нужны для корректной работы страниц) и аналитические (нужны счётчику статистики).

Статистику собирает Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики ООО «Яндекс». Счётчик фиксирует обезличенные сведения о посещениях: страницы, время на сайте, тип устройства, город (по IP-адресу, без точного адреса). Данные Метрики обрабатываются Яндексом в соответствии с его собственными условиями использования сервиса; мы видим только агрегированную статистику — «сколько людей и что смотрели», а не «кто именно».

Вы можете управлять cookies самостоятельно: любой современный браузер позволяет посмотреть, ограничить или удалить их в настройках приватности. Также можно воспользоваться блокировщиками аналитики или инструментом Яндекса для отказа от сбора данных Метрикой. Сайт останется доступным и без аналитических cookies — в худшем случае перестанет работать часть удобств, а страницы и калькулятор продолжат открываться.

На сайте включён Вебвизор Яндекс.Метрики — он в обезличенном виде записывает поведение на странице (движения мыши, прокрутку, клики), чтобы мы видели, где посетителям неудобно, и улучшали сайт. Вебвизор не записывает то, что вы вводите в калькулятор ОСАГО: расчёт и оформление идут в отдельном окне партнёра (Пампаду), и содержимое его полей сайту недоступно.

6. Сроки хранения и уничтожение данных

Закон требует хранить персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки (статья 5 152-ФЗ), — этому правилу мы и следуем.

• Данные обращений (переписка по электронной почте) хранятся, пока идёт переписка, и не дольше одного года с даты последнего письма — на случай, если вы вернётесь с уточняющим вопросом. Затем письма удаляются, если законодательство не требует хранить их дольше.
• Технические логи сервера хранятся ограниченное время, необходимое для обеспечения безопасности и разбора технических сбоев, после чего автоматически перезаписываются или удаляются.
• Cookies хранятся в вашем браузере: срок зависит от типа файла, и вы можете удалить их в любой момент сами.
• Обезличенная статистика Яндекс.Метрики хранится по правилам сервиса Яндекса; персональных данных в доступном нам виде она не содержит.

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются. По статье 21 закона 152-ФЗ на прекращение обработки и уничтожение данных после отзыва согласия у оператора есть не более 30 дней — если нет иного законного основания продолжать обработку. Сроки хранения данных, введённых в виджет Pampadu и на сайтах страховых, определяются их политиками: у страховых компаний сроки заметно дольше, потому что они обязаны хранить документы по договорам страхования.

7. Ваши права по 152-ФЗ

Как субъект персональных данных (так закон называет человека, чьи данные обрабатываются) вы вправе:

• Знать, что происходит с вашими данными. Вы можете запросить подтверждение факта обработки, список данных, цели, сроки и сведения о том, кому данные передавались (статья 14 152-ФЗ).
• Требовать уточнения данных — если они неполные, устаревшие или неточные.
• Требовать блокирования или уничтожения данных — если они получены незаконно или не нужны для заявленной цели.
• Отозвать согласие на обработку — в любой момент, без объяснения причин (как это сделать — в разделе 8).
• Обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре — уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — или в суде (статья 17 152-ФЗ).

По статье 20 закона 152-ФЗ оператор обязан ответить на запрос субъекта в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней — только с мотивированным уведомлением о причинах задержки. Мы отвечаем на запросы по данным с того же адреса: info@moipolisy.ru.

Важно понимать: эти права действуют в отношении каждого оператора отдельно. Запрос о данных, введённых в калькулятор, нужно направлять платформе Pampadu (ООО «Страховые Партнеры»), о данных договора страхования — вашей страховой компании. Мы со своей стороны ответим обо всём, что обрабатывает сам сайт.

8. Как отозвать согласие и куда обращаться

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или направить любой другой запрос, напишите на info@moipolisy.ru письмо в свободной форме. Укажите, от кого запрос (чтобы мы могли понять, какие именно данные ваши — например, адрес почты, с которого вы нам писали) и что вы хотите: получить сведения, уточнить, удалить данные или отозвать согласие. Заявление можно направить и на бумаге по адресу оператора — но по почте электронной выйдет быстрее.

Получив отзыв согласия, мы прекратим обработку и уничтожим данные в срок не более 30 дней, как требует статья 21 закона 152-ФЗ, — кроме случаев, когда у оператора есть иное законное основание для обработки (например, обязанность хранить документы по требованию закона). О результате мы сообщим вам ответным письмом.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе пожаловаться в Роскомнадзор — федеральный орган, защищающий права субъектов персональных данных. Обращение можно подать через сайт Роскомнадзора или портал Госуслуг. Право на судебную защиту, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда, за вами также сохраняется — статья 17 закона 152-ФЗ.

9. Как защищаются данные

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных, предусмотренные статьями 18.1 и 19 закона 152-ФЗ, соразмерно объёму обработки — а он у сайта-витрины небольшой.

• Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS: данные между вашим браузером и сервером передаются в зашифрованном виде.
• Доступ к почте с обращениями и к серверу сайта есть только у оператора; пароли и ключи доступа не передаются третьим лицам.
• Сайт не хранит баз с паспортными, платёжными и иными чувствительными данными — их просто нет на нашем сервере, что само по себе снижает риски утечки.
• Записи персональных данных граждан России, которые обрабатывает сайт, хранятся в базах данных на территории Российской Федерации — как требует часть 5 статьи 18 закона 152-ФЗ.

Требования к защите данных в 2025–2026 годах заметно ужесточились: с 30 мая 2025 года действуют новые крупные штрафы за нарушения при обработке персональных данных (Федеральный закон от 30.11.2024 № 420-ФЗ), вплоть до оборотных за повторные утечки. Для вас как посетителя это дополнительная гарантия: и платформа Pampadu, и страховые компании обязаны относиться к защите ваших данных всерьёз — закон делает небрежность очень дорогой.

10. Изменения политики и заключительные положения

Оператор может обновлять эту политику — например, при изменении законодательства, состава сервисов на сайте или порядка обработки данных. Новая редакция публикуется на этой же странице с указанием даты; продолжая пользоваться сайтом после публикации изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией. Существенные изменения мы стараемся отражать прямо в тексте, а не мелким шрифтом.

Текущая редакция действует с 13 июля 2026 года. Во всём, что прямо не урегулировано настоящей политикой, применяется законодательство Российской Федерации — прежде всего Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Вопросы по политике и обработке данных: info@moipolisy.ru, ИП Колотвин Александр Владимирович, ИНН 860235738501. Отвечаем в сроки, установленные законом, а по возможности — быстрее.

Частые вопросы